Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung auf der Website www.wirbelsaeulenwelle.de sowie bei persönlichen Vor-Ort-Präsentationen und Beratungen.

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:
Alexander Zubtsov
Brünning 18, 83349 Palling
Telefon: +49 174 4128429
E-Mail: alexander.zubtsov@gmail.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server gesendet. Diese werden temporär in einer sog. Logdatei gespeichert:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und komfortabler Nutzung der Website sowie Systemsicherheit und -stabilität.

b) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen.

c) Bei Bestellung über unseren Onlineshop oder nach Präsentationen

Zur Vertragsabwicklung erheben wir:

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Zahlungsdaten
ggf. Geburtsdatum zur Bonitätsprüfung (z. B. bei Finanzierung)

3. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn:

dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister oder Versanddienstleister),
Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

4. Zahlungsdienstleister

Wir setzen folgende Anbieter zur Zahlungsabwicklung ein:

PayPal
Klarna (inkl. Ratenkauf und Rechnungskauf)
TargoBank (Finanzierung)
Stripe (für Kreditkartenzahlungen)
Barzahlung / Nachnahme

Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Es gelten deren Datenschutzrichtlinien.

5. Tracking und Analyse

a) Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd.
Verwendet werden Cookies zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens. IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet (IP-Masking).
Mehr Infos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

b) Meta Pixel (ehem. Facebook Pixel)

Wir verwenden Meta Pixel zur Erfolgsmessung von Facebook-/Instagram-Werbeanzeigen. Hierbei können Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website an Meta übermittelt werden.

6. Newsletter und Marketingkommunikation

Bei Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur regelmäßigen Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Angebote.
Die Anmeldung erfolgt mit Double-Opt-In-Verfahren. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters möglich.

7. CRM und Telefonie

Zur Kundenbetreuung und Angebotsverfolgung setzen wir ein CRM-System ein. Dabei speichern wir Kontaktdaten, Angebotsstatus und ggf. Kommunikationsverläufe.
Telefonate und Beratungsgespräche werden nicht aufgezeichnet.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu bitte an: alexander.zubtsov@gmail.com

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

10. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und angemessene technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

11. Aktualität und Änderung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Juli 2025).
Durch Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Änderungen kann eine Anpassung erforderlich werden.